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Rücksendung bei Mangel
So funktionierts:
Wenn ein bestelltes Produkt einen Mangel bzw. Defekt aufweist oder Du einen falschen Artikel bekommen hast, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung und sorgen für Ersatz.
Um den Vorgang zu beschleunigen, fülle bitte das Formular aus und nenne uns den Grund für Deine Rücksendung.
Es ist wichtig, die Mängel möglichst detailliert zu beschreiben und falls benötigt Detailbilder mit hochzuladen.
Unser Kundenservice wird Deine Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten und Dich über die weiteren Schritte informieren.
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhälst Du eine Mitteilung von uns.
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